Безопасность кинотеатров

  Вопросы безопасности кинотеатра условно можно разделить на две группы: общественную безопасность посетителей и персонала и пожарную и охранную сигнализации. Вопрос общественной безопасности связан с обеспечением правопорядка в здании кинотеатра и на прилегающей к нему территории, в том числе на автостоянке. Недаром одной из причин снижения посещаемости кинотеатров в 1992–1996 годах стало именно отсутствие у зрителя ощущения безопасности. Для решения данного вопроса можно привлечь, например, студентов, которые будут осуществлять общий контроль за порядком в залах и других общих местах кинотеатра, а также небольшую группу сотрудников муниципальной или вневедомственной охраны.

Что касается сигнализаций, то этот момент следует учесть также на этапе проектирования кинотеатра, а не задуматься о них в день открытия.

Режим работы

В мультиплексе большое внимание уделяется созданию привлекательного имиджа и фирменного стиля заведения и его сотрудников. Зритель должен быть уверен в том, что ему всегда готовы предложить высокий уровень обслуживания, а само посещение мультиплекса должно вызывать устойчивую ассоциацию с особой благоприятной атмосферой отдыха и развлечения.

Главное – соблюдать чистоту во всех помещениях кинотеатра, проводя уборку залов после каждого сеанса. А в плане поддержания имиджа советуем разработать для всех сотрудников мультиплекса форменную одежду.

На вопрос журналиста Натальи Коршуновой отвечал генеральный директор компании «Синсаунд» Игорь ПУЛИКОВ